Herzlicher Service macht Aufträge.

Schreiben

Ich schreibe gerne. Machen Sie sich einen Eindruck von meinen Kurzartikeln und Dossiers. Was kann ich für Sie schreiben?

Schreiben

Zielcoaching

Oft sieht man vor lauter Bäumen den Wald nicht. Ich weiß, welcher nächste Schritt für Sie richtig ist und wie Sie Ihren Zielen näher kommen.

Zielcoaching

Training

Meine Trainings leben von hohem Praxibezug. Schließlich erlebe ich die Praxis täglich. Aus der Praxis für die Praxis. Testen Sie mich!

Training

Baulohn

Baulohn ist der anspruchsvollste Lohn überhaupt. Ich bin mehr als nur eine Abrechnungsstelle, denn ich liebe es mehr für Sie zu tun.

Baulohn
   

Faktor Herzlichkeit

Wir befinden uns in einer Zeit, in der der Verdrängungswettbewerb eingesetzt hat. Aber auch nur dann, wenn der Preis als Verkaufsargument Nr. 1 hereingeführt wird. Wenn Produkte austauschbar werden, dann rückt der Preis automatisch in die Pole Position. Der Preiskampf runiniert. Ziehen wir dagegen die Herzdame-Karte, bringen unsere Persönlichkeit ins Spiel, wird der Preiskampf in den Hintergrund geraten. Der Faktor Herzlichkeit schafft einen unermesslichen Vorsprung. Wer seine Kunden ernst nimmt, ihnen zuhört, ihnen mit Wertschätzung begegnet, baut eine Werte-Brücke, die für eine ganz besondere Kundentreue sorgt.
Aus diesem Grunde kann ich Ihnen nur ans Herz legen, arbeiten Sie an einem herzlichen Umgang mit Ihren Mitarbeitern, Kunden und allen Mitmenschen. Der Faktor Herzlichkeit wird zu einem Wettbewerbsfaktor!

Meine Service-Sinne:

Ich höre

Meine Ohrlauscher sind bei Ihnen! Ich höre mit meinem Herzen.

Ich sehe

was Sie nicht sehen (wollen). Der Blick von außen ist immer ein anderer.

Ich spreche

Klartext, unverblümt und direkt.

Ich spüre

Ihre Verfassung und nehme Sie mit allen Sinnen wahr.